満足度 | とても良かった |
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Q1,サービスを依頼する前に、どんなことに悩んでいましたか? | 何をどうしていいのかわからないということでした。コンセプト的なことも、集客の方法も、ホームページの作り方も、いろんな事を悩んでいました。 |
Q2,どこで、サービスを知りましたか? | SNSでフォローしている方のご紹介でした。 |
Q3,サービスを知ってすぐに依頼を決めましたか?依頼すると決める前には、何か不安がありましたか? | すぐに、ではなかったです。 フィーリングが合わないと、お仕事をお願いしても、途中で後悔するかもしれないと思ったのでどんなお仕事をされているのか、どんなお人柄なのか様子を見ていました。ゆきさんに対しての不安はありませんでしたが、自分がほんとにホームページを作れるんだろうかという不安はありました。 |
Q4,いろいろなサービスがあるなかで、なにが一番ご依頼の決め手になりましたか? | 近いので、いざとなれば会いに行って教えてもらえるということ。個人でされているので、境遇が似ていて相談しやすいかもと思いました。 |
Q5,実際にサービスを受けてみていかがでしたか?(感想・ご意見) | 多分、お金をかけて、短い時間で、もっと良いものを作る事はいろんな人ができると思います。 ただ、私は自分で時間をかけて作ることによって、とても愛着のあるホームページができました。 そういう意味で毎回の1時間のミーティングがあっという間に過ぎましたし、とても楽しかったです。長い間お付き合いいただき本当にありがとうございました。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | トライアンドエラーをいつも伴走してくださって、わからないことや優先順位などを客観的にアドバイスいただけるのでとても助かります。 いつもありがとうございます。 |
【お客様の声】への掲載について | はい(名前・写真ありでOK!) |
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満足度 | とても良かった |
ご意見・ご感想 | 本日は食事をしながら楽しく打合せができました!気楽に話せる環境を整えてくださるのも毎回感じるのですがありがたいです。 今回はリウムスマイルを利用した顧客へのアプローチ手法を勉強させて頂きました。 カルテを利用した顧客との接客管理をメインにご説明頂き、より顧客との連携を密にとれるようになったと感じております。 驚くべきはカルテに自分で文字入力をするのではなく、AIを利用してあっという間に顧客に対する接客内容を的確に、スピーディーに保存する技術を教えて頂いたこと! リウムスマイル利用法だけでなく、時短で、かつ120%リウムを活かす新しい手法を提案してくださり、自分のスキルもあがっているので仕事が楽しくなります!!また次回もよろしくお願いします(^^ |
【お客様の声】への掲載について | はい(名前・写真ありでOK!) |
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満足度 | とても良かった |
ご意見・ご感想 | ひとりでは進まないことを、ゆきさんと話すことで違う視点からのアドバイスをいただけて心強いです。 一緒に伴走してくださるので、時間を重ねるごとに居心地がよくなっている自分がいます。笑 いつもサポートいただきありがとうございます。 |
満足度 | とても良かった |
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Q1,サービスを依頼する前に、どんなことに悩んでいましたか? | サービスを利用する前はワードプレスを利用して独自にホームページを作成したりしておりましたが、様々なプログラムが連携して構築され、しかもそのプログラム毎の業者がバラバラでセキュリティ上問題が発生したり、互換性が急になくなって代替プログラムを探したりと手間があとを絶ちませんでした。 また忙しい合間をみつけてホームページ変更や画像を作成したり、文章を考えたりという作業は非常に億劫で取り掛かることすら途中からはできず、せっかく作ったホームページも放置することが多くなりました。 セキュリティがしっかりしているかも自分では判断できず顧客登録フォームすらワードプレス内では作らず、外部のものを取り入れる等手間が減っている感覚がまったくありませんでした。 |
Q2,どこで、サービスを知りましたか? | 新井さんからの紹介でした。 ホームページに記載する文章の構成などを相談させていただいているときだったと思いますが、ワードプレスよりももっと簡単に、しかも直感的に操作可能なより良いホームページ作成サービスがあるとのことだったと思います!導入したら本当にその通りでした! |
Q3,サービスを知ってすぐに依頼を決めましたか?依頼すると決める前には、何か不安がありましたか? | 即決でした!ワードプレスを利用して私がホームページで行っていることは全てできるとのことでしたし、さらに顧客登録フォームや予約システムの構築も複雑でない、そして何よりリウムスマイルのホームページ作成についてはやり取りが一本化でき、ワードプレスのような煩雑な互換性などを検討する必要すらないとのことでした。 そして驚くべきはその月額料金!良心的すぎると感じております。売り上げもなく駆け出しだった私にとってはメリットだらけで決めないほうがおかしいという感覚でした。何より普段からお世話になり信頼していた新井さんからの紹介ということも即決の理由です。 |
Q4,いろいろなサービスがあるなかで、なにが一番ご依頼の決め手になりましたか? | ホームページを数年にわたり自作等してきましたが、ひとつ間違いなく言えるのはシステムが簡単でも面倒くさがりな私は操作方法などを忘れてしまうということです。。。 ですのでもちろんリウムスマイルの内容も全て感動的ではありましたが、新井さんと契約し、ホームページ作成コンサルタントとして毎月1回コーチングしてくださる内容が盛り込まれていたことが最大の決め手です! |
Q5,実際にサービスを受けてみていかがでしたか?(感想・ご意見) | 大満足です!! ひと月に1回、定期的なミーティング、コーチングを1時間程度ずつ実施していただき(作業の遅い私にあわせてくださるプランでした)、およそ数か月をかけて少しずつ完成させてついに公開まで達成いたしました。私に期間をあわせて、私のスピードに合わせてホームページ構築するプランを考えてくださりますし、私の混乱した頭の中を整理しながら一緒に作り上げてくださります。 他の会社のホームページ作成サービスなら原稿を渡されて「期限までに記入して送ってください」等、基本一人作業になることも多いはずですが、当該サービスはお客さんを一人にしない、ともに作り上げるという信念と丁寧な印象が伝わってきます。 一つのゴールであった公開まで到達できましたが、 より良いホームページを目指して今後もサービスを継続して利用していきたいと思っております。 本当にありがとうございます! |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | ホームページ公開についに到達いたしました!! 自分一人では作業も遅々として進まなかったのに、たった数回であっという間に完成! たくさんフォローしていただきましたが、特に私の頭の中を整理しながら作業をお手伝いしてくださったことがスピードアップにつながったと感じております。 またロゴ作成に関しては自分で作成すると数時間かかるだとか、ロゴのデザインセンスが求められる、専門業者に依頼すると数万円かかる等の理由から、売り上げもまだ安定せずお金はかけられないうえ、自作といってもイメージもわかず。。。。作成するのがどうしても自信がなくなかなか取り掛かれずにおりました。 そのことを相談したところロゴ作成まで一緒に考えてくださいました。あんなに悩んだロゴがあっという間に完成しびっくりです。納得のいくロゴでHP公開でき大満足です、本日もお忙しい中本当にありがとうございます!! |
満足度 | とても良かった |
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Q1,サービスを依頼する前に、どんなことに悩んでいましたか? | 何もわからない、ことです。ホームページを作りたい!と思ってから、外注も調べました。しかし、自分が伝えたいこととズレてしまうこともある、まだ駆け出しなので定期的にメンテナンスしたい…でも、果たしてパソコン作業が苦手な私に出来るのだろうか、という思っていました。 |
Q2,どこで、サービスを知りましたか? | インスタグラム |
Q3,サービスを知ってすぐに依頼を決めましたか?依頼すると決める前には、何か不安がありましたか? | 知ってすぐではなかった気がします。依頼する前は、自分に出来るのか…という不安がありました。わからないことが多すぎて、途中で未完成のままになるかもしれないと思いました。 |
Q4,いろいろなサービスがあるなかで、なにが一番ご依頼の決め手になりましたか? | ゆきさんがサポートしてくださる、ということです。リウムスマイルだけでなく、インスタ運営やcanva作成のことなど周辺知識も含めて教えてもらえたら心強いと思いました。 |
Q5,実際にサービスを受けてみていかがでしたか?(感想・ご意見) | ここまで形に出来て本当に感謝してます。自分1人では絶対に無理でした。初歩的な質問が多かったのですが、私のレベルまで下げて、色々わかるように教えていただき助かりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 私のあいまいな日本語を理解してくださって、聞きたいことがわかりとても助かりました。ありがとうございました。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 今月も士業のホームページ作成をお手伝い頂きました! 今回はサービス内容と料金を一緒に考えてくださりました。 その中で顧客がより分かりやすい表現や構図をアドバイス頂き、 私の頭の中も整理されながらすっきり作業できたと思います。 自分一人で作業するときはいつも何を書こうか、、、ということで 考えて時間をとられてしまっていたので作業が止まり億劫でしたが、 ホームページ作成サービスを利用してからは考えがまとまり、 書きたいことが次から次に出てくる!終わった後には達成感が! いまは毎月1回のホームページ作成が楽しくて仕方ありません^^ 来月もまた楽しみにしております! |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 色々会話を重ねていく中で、自分では当たり前だと思っていることを、客観的に褒めてくださって嬉しかったです。ホームページの作り方も自分1人では進まないところをリードしてもらいありがたいです。次回もよろしくお願いします。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 自分で調べたら時間がかかることを教えていただけて、とても心強いです。 1人だと日々の生活や仕事に追われなかなか進まない作業も、ゆきさんと一緒に次のゴールを決めてやるので助かります。ありがとうございました。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | ホームページ作成を操作を手伝っていただきながら作成しました。いつもは自分でレイアウトなどを考えるのですが、どうしても素人感があり困っていたところ、的確にアドバイスを下さりあっという間にかっこいいレイアウトが完成しました!またそのページに合うような写真も一緒に探してくださり、初心者にはとても良いと思いました。 いつもありがとうございます!次もよろしくお願いいたします。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 今回は操作がメインでしたが、1人でやっていてはもっと時間がかかっていただろうと思うので助かりました。 ドメイン取得の方法も含めて、わからないことを相談できてありがたかったです。 カード登録も無事に完了したので、次回までに前に進めていけたらと思います。 ありがとうございました。 |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 世間話も交えながらホームページ作成のアドバイスを頂きました! とても和やかな雰囲気で楽しみながら仕事ができ良かったです。 いつも私のペースに合わせて、その日のサービスを柔軟に変更ご提案してくださるので助かっております。 また来月も楽しみにしております、いつもありがとうございます! |
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | 本日は2024年1年間の振り返りとこれからの予定を一緒に考えていただきました。 普段は自分で考えることが多いものですが、独立初年度だったということもあり振り返ってみると思ったよりできていたこと、できていなかったことが明確になりました。そのうえで一緒に次どういった顧客へのアプローチをしていくのか、特にホームページ活用を用いた手法もご提案くださり感謝です!!次もよろしくお願いします! |
満足度 | とても良かった |
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Q1,サービスを依頼する前に、どんなことに悩んでいましたか? | ホームページをうまく活用できていないことに悩んでいました。 |
Q2,どこで、サービスを知りましたか? | ゆきさんとお話をしていて、知りました! |
Q3,サービスを知ってすぐに依頼を決めましたか?依頼すると決める前には、何か不安がありましたか? | ゆきさんだったので、安心してお願いできました。 |
Q4,いろいろなサービスがあるなかで、なにが一番ご依頼の決め手になりましたか? | ゆきさんとのご縁と、お人柄です。 |
Q5,実際にサービスを受けてみていかがでしたか?(感想・ご意見) | とてもいいサービスを紹介していただいて、サポートもしていただけました。 今後も改善しながら、ホームページを育てていきたいと思っています。 本当にありがとうございました! そして、これからもよろしくお願いいたします。 |
お客様の声
満足度 | とても良かった |
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ご意見・ご感想 | とても親身になってご対応いただきました。 ホームページをつくるだけでなく、頭の整理をするためのアドバイスをいただいたおかげで、自分の事業は何をすべきか、どうやってマネタイズするのかを考えるいい時間となりました! |
【お客様の声】への掲載について | はい(名前ありでもOK!) |
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